Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại ii66, dữ liệu cá nhân của bạn được xử lý có trách nhiệm — từ lúc tạo tài khoản đến mỗi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoQuyền yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat và email
ii66 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn theo đúng quy trình và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh trong giờ hoạt động.
Email Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến địa chỉ email hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu và phản hồi chi tiết trong vòng vài ngày làm việc.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và chọn 'Yêu cầu về dữ liệu' để gửi đề nghị xem hoặc xóa thông tin.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách ii66 xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối và lưu trữ dữ liệu tài khoản trên máy chủ bảo mật. Mỗi phiên đăng nhập yêu cầu xác thực OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, giúp ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa theo lịch lưu trữ nội bộ, trừ khi pháp luật yêu cầu giữ lại.

Mã hóa SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL — bao gồm thông tin đăng nhập và giao dịch qua ví điện tử.

Xác thực OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập không được phép.

Chính sách cookie

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi duyệt web ẩn danh. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản không còn hoạt động được xóa theo lịch lưu trữ nội bộ, trừ khi quy định pháp luật tại khu vực bạn truy cập yêu cầu giữ lại lâu hơn.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần hỗ trợ.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Khi bạn nạp qua MoMo hoặc ZaloPay, chỉ mã giao dịch được ghi nhận — không lưu mã PIN ví.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt và chọn 'Yêu cầu về dữ liệu', hoặc liên hệ qua email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo quy định pháp luật tại khu vực bạn truy cập.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán như Viettel Money hoặc cơ quan có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và thu thập dữ liệu hành vi ẩn danh để cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Mỗi đăng nhập từ thiết bị mới yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Toàn bộ kết nối được mã hóa SSL, bao gồm cả giao dịch nạp và rút tiền.

Dữ liệu tài khoản không còn hoạt động được xóa theo lịch lưu trữ nội bộ. Một số thông tin có thể được giữ lại lâu hơn nếu pháp luật địa phương yêu cầu.